仕事を速く進めるためには、自分だけが速くなっていてはいけない。
なぜなら、仕事とは、直接的、そして間接的な意味の両方で、
他人と関わりながら進めるものだからである。
たとえば、私がコンサルタント時代に、
プロジェクトのリーダーを務めていた時がそうだった。
私一人だけ単独で、いくら仕事が速くても、
チームメンバーの誰かが遅ければ、

結局、一番作業の遅い者に
全体のスピードを合わせなければならないのだ。

これは、現在の出版の仕事でも同じだ。
１冊の本を出すためには「著者」「編集者」「ライター」「校正者」「デザイナー」「印刷会社」「取次会社」「書店」…と複数の人たちが関わっている。
誰かが一人でも足を引っ張ると、その時点ですべての人の仕事が滞ってしまう。
きっと、あなたの仕事もこれは同じだろう。
では、どうすればチーム全体のスピードを速くできるのかといえば、
コミュニケーションという潤滑油を活用するしかないのだ。
コミュニケーションと聞くと、
卓越した話術や幅広い教養などを連想する人がいるが、そうではない。

仕事におけるコミュニケーションで大切なのは、
やり取りの「長さ」ではなく、「頻度」なのだ。

久しぶりの長文メールより、普段から何気ない１行のメールをしているほうが、少なくとも仕事上では、いいコミュニケーションを取っていることになる。
久しぶりに２時間話し込むよりも、毎日言葉を交わしているほうが、少なくとも仕事上では、いいコミュニケーションを取っていることになる。
この頻度により、細やかな情報が共有され、メンバー間の実力差も補完され、チームの仕事が滞りなくスピーディーに進むようになるのだ。
一方で、コミュニケーションの頻度が少ない相手には用心したい。
仕事でもプライベートでも、久しぶりに声をかけてくる相手というのは、あなたに会いたいのではなく、何かに利用する目的であることが多い。
「あれ、そんなに親しかったかな？」
という微妙な知人から久しぶりに声がかかってきたら、
「借金の依頼」や「保険商品のノルマ協力」など、
お金関係が目的だったという経験をした人もいるだろう。
仕事でも、久しぶりに声をかけてくる相手には、そこら中の取引先に嫌われて、また戻ってきた“できない人”が圧倒的に多い。
潤滑油は切れてから差すのではなく、日頃からまめに差しておくことが大切なのだ。

（※この連載は、毎週月曜日・全8回掲載予定です。次回は11月27日掲載予定です。）